Wir versenden Ihre Bestellungen aus der Schweiz an alle Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein. Die Versandkosten hängen vom Ziel, der gewählten Versandart und teilweise vom Bestellwert ab. Sie sehen sie immer vor dem Bezahlen.
Versandkosten und Lieferzeiten
Liechtenstein, Schweiz
| Versandart | Voraussichtliche Lieferzeit | Preis (inkl. MWST) |
|---|---|---|
| PostPac Economy | 2–3 Werktage | CHF 9.00 |
| PostPac Priority (nächster Werktag) | 1 Werktag | CHF 10.50 |
| Kostenloser Versand | 2–3 Werktage | Kostenlos ab CHF 80.00 |
Der genaue Betrag wird an der Kasse anhand Ihrer Adresse und Bestellung berechnet.
Wann Ihre Bestellung versandt wird
Wir bearbeiten Bestellungen an Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Überweisung wird die Bestellung nach Eingang des Betrags vorbereitet. Die Lieferzeiten sind Richtwerte in Werktagen ab Versand aus dem Lager; in Zeiten hoher Nachfrage (Black Friday, Weihnachten) oder aus Gründen, die wir nicht beeinflussen können, kann es länger dauern.
Versanddienstleister
Wir versenden mit der Schweizerischen Post (PostPac Economy oder Priority) oder einem anderen Versanddienstleister. Je nach Versanddienstleister kann die Zustellung an eine Poststelle, einen PickPost-Standort oder einen My Post 24-Automaten möglich sein; diese Optionen werden nicht garantiert.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt, senden wir Ihnen eine E-Mail mit dem Versanddienstleister, der Sendungsnummer und einem Link zur Verfolgung. Den Status sehen Sie jederzeit in Mein Konto.
Zustellung
- Die Lieferung erfolgt an die in der Bestellung angegebene Adresse. Prüfen Sie, ob sie vollständig ist, und geben Sie eine korrekte Telefonnummer an: Der Zusteller kann Sie anrufen.
- Sind Sie nicht zu Hause, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Abholungseinladung oder versucht es erneut. Kommt das Paket zu uns zurück, melden wir uns für den erneuten Versand.
- Sperrige Produkte (Grossgeräte, Fahrräder) werden bis zur Bordsteinkante bzw. in den Hauseingang geliefert, sofern nicht anders angegeben.
Bei Erhalt
Prüfen Sie die Verpackung im Beisein des Zustellers. Bei Beschädigungen vermerken Sie diese beim Zusteller und schreiben uns möglichst schnell mit Fotos – so können wir beim Versanddienstleister reklamieren und Ihnen schnell helfen.
Lieferungen in die Europäische Union
Lieferungen in EU-Länder sind nur möglich, wenn sie an der Kasse angeboten werden. Es handelt sich um Ausfuhren aus der Schweiz: Bei der Zustellung können Zollabgaben, die Einfuhrumsatzsteuer des Ziellandes und Verzollungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger; sie sind nicht in unseren Preisen enthalten. Ist Ihr Land an der Kasse nicht verfügbar, kontaktieren Sie uns.